Doprava
Doba dodání a cena
Doručujeme do těchto zemí: Rakousko, Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko.
Po obdržení vaší objednávky začneme s jejím zpracováním do 1–3 pracovních dnů. Níže najdete orientační dodací lhůty, které se počítají od okamžiku odeslání zásilky z našeho skladu.
Naše doručovací služby se liší pro zákazníky v České republice a pro zákazníky v zahraničí. Podrobné ceny a dodací lhůty naleznete v příslušné tabulce ní
Možnosti doručení — Česká republika
| Služba | Doba doručení | Cena | Poznámky |
|---|---|---|---|
| DPD – Dekorativní objekty & koberce | 1–2 pracovní dny | 150 Kč | Standardní kurýrní doručení |
| Liftago Kurýr – Dekorativní objekty & koberce | Tentýž den (pouze Praha) | 300 Kč | Expresní lokální doručení |
| DHL – Nábytek | 1–3 pracovní dny | 1 000 Kč | Pro větší kusy, např. stoly |
| Syneste Transport – Praha | Po domluvě | 1 800 Kč | Včetně montáže stolů Kanso |
| Syneste Transport – ostatní ČR | Po domluvě | 3 000 Kč | Včetně montáže stolů Kanso |
| Osobní odběr v Syneste Studiu, Praha 7 | Po domluvě | Zdarma | U Studánky 14, Praha 7 |
Mezinárodní doručení – EU
| Region / Země | Dekorativní objekty & koberce | Nábytek | Doba doručení |
|---|---|---|---|
| Rakousko, Německo, Polsko, Slovensko, Maďarsko | 50 EUR | 100 EUR | 1–3 pracovní dny |
| Belgie, Nizozemsko, Lucembursko, Francie | 65 EUR | 120 EUR | 1–3 pracovní dny |
| Itálie, Slovinsko, Chorvatsko, Rumunsko | 55 EUR | 120 EUR | 2–4 pracovní dny |
| Dánsko, Švédsko, Finsko, Estonsko, Lotyšsko, Litva | 65 EUR | 130 EUR | 2–4 pracovní dny |
| Španělsko, Portugalsko, Řecko | 70 EUR | 130 EUR | 3–5 pracovních dnů |
Výrobní doba kolekce Kanso
Všechny produkty z kolekce Kanso jsou vyráběny ručně na zakázku. Výroba trvá přibližně 6–7 týdnů od okamžiku, kdy od vás obdržíme potvrzenou objednávku. Jakmile je produkt připraven, budeme vás kontaktovat ohledně termínu odeslání a detailů doručení. Dodací lhůta se počítá navíc k výrobní době.
BALENÍ A POJIŠTĚNÍ
Vzhledem k křehké povaze našich produktů každý kus pečlivě balíme a všechny zásilky jsou plně pojištěny proti poškození. DHL vás před doručením kontaktuje a poskytne aktuální informace o plánovaném termínu dodání.
Kolekce Kanso: U stolů z kolekce Kanso jsou deska a nohy vždy zasílány v samostatných baleních, aby byla během přepravy zajištěna maximální ochrana.
Kolekce Mitsu: Vzhledem k jemné povaze produktů z kolekce Mitsu Stone není tato kolekce dostupná pro mezinárodní přepravu.
Důležité: Pokud si všimnete jakýchkoli známek poškození obalu nebo samotného produktu:
- Zásilku nepřebírejte, případně s kurýrem sepište protokol o poškození.
- Pořiďte jasné fotografie balíku, obalu a viditelného poškození.
- Neprodleně nás kontaktujte na info@syneste.studio.
Doprava mimo uvedené destinace
Pro doručení do zemí mimo uvedený seznam nás prosím kontaktujte na info@syneste.studio, abychom mohli připravit individuální řešení přepravy.
info@syneste.studio.
Jen tímto postupem lze uplatnit reklamaci a zajistit vám odškodnění.
